В Шанхае оштрафовали компанию Shanghai Zongzheng Food, управляющую официальным магазином шоколада Dove на платформе коротких видео Kuaishou. Сумма штрафа составила 800 тысяч юаней, что эквивалентно примерно 120 тысячам долларов США. Причиной стало рекламное видео, размещённое в августе 2026 года и вызвавшее волну критики в китайских соцсетях: ролик признали противоречащим общественной морали.
Видео было выпущено во время китайского праздника влюблённых Цисицзе. В нём героиня рассказывала, что попросила бойфренда купить ей шоколад Dove, но он отказался. После его отъезда она решила поделиться подарочной коробкой с другим мужчиной. Пользователи обвинили бренд в романтизации измены и пропаганде искажённых представлений об отношениях. Для компании, чья реклама традиционно строится вокруг темы романтики, такой сюжет обернулся противоположным эффектом: вместо трогательной истории о подарке зрители увидели намёк на неверность.
Dove принесла публичные извинения. Компания заявила, что ролик создала сторонняя команда, а оператор не обеспечил должную проверку содержания. Эта оговорка, впрочем, не сняла ответственности с бренда: в глазах регулятора именно компания, чьё имя стоит на продукте, отвечает за то, что публикуется от её лица. Штраф стал напоминанием о том, что китайские надзорные органы внимательно следят за рекламой, затрагивающей семейные и гендерные темы, и готовы применять финансовые санкции за нарушения.
Для рынка этот эпизод показателен ещё и тем, насколько быстро общественная реакция в китайских соцсетях превращается в официальное разбирательство. О том, будет ли компания обжаловать решение и продолжит ли сотрудничество с той самой сторонней командой, официальные источники не сообщают.
