Гонконгский Диснейленд сообщил в полицию о краже QR-кодов 17 тысяч билетов из своей системы онлайн-продаж и приостановил реализацию через сайт. Об этом узнала South China Morning Post. По словам источника, в субботу сотрудник IT-отдела парка на острове Лантау обнаружил аномалии в компьютерной системе курорта, и в ходе проверки выяснилось, что речь идёт о хищении QR-кодов.
Полиция квалифицировала дело как доступ к компьютеру с преступным или недобросовестным умыслом. Расследованием занимается отдел по борьбе с преступностью района Лантау. О том, каким образом злоумышленники получили доступ к системе и успели ли похищенные коды быть использованы для прохода в парк, официальные источники не сообщают.
Гонконгский Диснейленд рекомендовал гостям приобретать билеты напрямую через официальные каналы или у уполномоченных туристических агентов и платформ. Помимо билетов, приостановлены и онлайн-бронирования гостиниц курорта, что для парка означает не только репутационные риски, но и прямые финансовые потери в разгар сезона. Для посетителей, уже купивших билеты через сайт, ключевым остаётся вопрос, будут ли их коды признаны действительными или потребуется перевыпуск.
Инцидент привлёк внимание к теме кибербезопасности развлекательных комплексов, которые в последние годы всё активнее переводят продажи и бронирования в цифровой формат. О том, будут ли приняты дополнительные меры защиты после завершения расследования, официальные источники пока не уточняют.
